Hinweise zu Mehrwertsteuer und Lieferung
Die folgenden Informationen erläutern Preisbestandteile, steuerbezogene Angaben sowie organisatorische Abläufe im Zusammenhang mit Lieferungen nach Deutschland.
1. Preisangaben im Bestellprozess
Die auf der Website dargestellten Preise verstehen sich grundsätzlich als Gesamtpreise.
Soweit anwendbar, sind darin bereits enthalten:
- deutsche Umsatzsteuer
- einfuhrbezogene Abgaben
- reguläre Zollkosten
- übliche Gebühren der Importabwicklung
Der beim Abschluss der Bestellung angezeigte Betrag entspricht normalerweise dem endgültigen Zahlungswert.
2. Lieferungen nach Deutschland
Die angebotenen Lieferungen richten sich an Empfänger innerhalb Deutschlands einschließlich üblicher nationaler Zustellgebiete.
Die Versandabwicklung erfolgt in vielen Fällen auf Grundlage des DDP Versandmodells.
Dadurch werden erforderliche Import- und Steuerkosten bereits vor der Zustellung berücksichtigt.
Unter normalen Versandbedingungen entstehen bei der Auslieferung daher üblicherweise keine zusätzlichen Zahlungen.
3. Versandabwicklung und Transport
Nach bestätigtem Zahlungseingang beginnt die Vorbereitung der Bestellung.
Die Übergabe an den Versanddienst erfolgt häufig innerhalb weniger Werktage.
Je nach Versandroute oder Paketart können unterschiedliche Versandunternehmen eingesetzt werden, beispielsweise:
- DHL
- FedEx
- UPS
Sobald verfügbar, werden Informationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt.
Die tatsächliche Lieferdauer kann abhängig sein von:
- Zielregion
- Transportaufkommen
- Zollprozessen
- saisonalen Versandbedingungen
4. Hinweise zur Einfuhrabwicklung
Für internationale Sendungen können handelsübliche Versand- und Importdokumente verwendet werden.
Dazu gehören gegebenenfalls:
- Rechnungsunterlagen
- Versanddokumente
- zollbezogene Begleitinformationen
Verpackungen und Versandkennzeichnungen können entsprechend logistischer oder gesetzlicher Anforderungen angepasst werden.
5. Transparenz der Preisstruktur
Vor Abschluss der Bestellung werden die wichtigsten Preisbestandteile im Bestellbereich angezeigt.
Hierzu können unter anderem gehören:
- Produktpreis
- Umsatzsteuer
- Versandkosten
- sonstige unmittelbar anfallende Kosten
Versteckte Zusatzgebühren bei regulärer Zustellung sind nicht vorgesehen.
6. Rechnungen und Zahlungsunterlagen
Nach erfolgreicher Bestellung können digitale Zahlungs- oder Rechnungsunterlagen bereitgestellt werden.
Diese können Informationen enthalten zu:
- bestellten Artikeln
- Zahlungsbetrag
- steuerbezogenen Angaben
- verwendeter Zahlungsmethode
Die Bereitstellung erfolgt üblicherweise elektronisch.
7. Lieferbeschränkungen
In einzelnen Fällen können Lieferungen aufgrund gesetzlicher Vorgaben, regionaler Einschränkungen oder logistischer Bedingungen begrenzt sein.
Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, erfolgt gegebenenfalls eine Information während der Bearbeitung der Bestellung.
8. Datenschutz bei Bestell- und Lieferdaten
Für Bestellungen und Lieferungen werden ausschließlich erforderliche Informationen verarbeitet.
Hierzu gehören beispielsweise:
- Name
- Lieferanschrift
- Kontaktinformationen
- bestellbezogene Angaben
Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen befinden sich in den Datenschutzhinweisen.
9. Kontaktmöglichkeiten
Adresse:
828 SW 11TH CT
CAPE CORAL FL 33991
USA
Telefon:
+1 (212) 365-4610
E-Mail:
jardin@cozyalora.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 – 12:00 Uhr / 14:00 – 18:00 Uhr CET